Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 3/5/2026
1. Información General
Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas de la web, integrantes del sitio web de Tramas Canarias TCG incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Al acceder a nuestra plataforma asumes la condición de usuario, comprometiéndote a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación en el territorio de España y la Unión Europea.
2. Compras y Transacciones
Al realizar un pedido o reservar un producto, garantizas ser mayor de 18 años o contar con la autorización legal correspondiente. Todos los precios indicados en los productos incluyen el IVA aplicable dentro de la Unión Europea, salvo indicación expresa en contrario. Las transacciones se procesan mediante pasarelas de pago seguras y certificadas.
3. Derecho de Desistimiento (Devoluciones)
De conformidad con la normativa europea sobre derechos de los consumidores (Directiva 2011/83/UE), dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Excepciones: No se aceptarán devoluciones de sobres sellados (boosters), cajas (ETBs, Booster Boxes) u otros artículos precintados si su envoltorio original ha sido abierto, debido a la naturaleza coleccionable del producto. Las cartas individuales (singles) deben ser devueltas exactamente en su estado fotográfico/descrito original.
4. Protección de Datos (RGPD)
Tramas Canarias TCG cumple escrupulosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE. Los datos personales recabados a través de la plataforma se utilizarán exclusivamente para la gestión de pedidos, envío de notificaciones y facturación. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
5. Marketplace y Vendedores de la Comunidad
Ciertos productos listados en nuestra plataforma pueden pertenecer a vendedores de la comunidad. Tramas Canarias TCG actúa como intermediario para garantizar la seguridad de los fondos, pero la descripción precisa del producto (estado, idioma, edición) recae sobre el vendedor. En caso de disputa, nuestra plataforma mediará garantizando los derechos de ambas partes según la normativa de consumo europea.
6. Resolución de Litigios en Línea (ODR)
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
7. Modificaciones y Ley Aplicable
Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos de Uso en cualquier momento. Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y europea. Para cualquier conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de España.